Versand & Retouren

Versand und Lieferung

Deutschland

Ab einem Warenwert von 1.200,00 € netto liefern wir versandkostenfrei. Bei einem Warenwert unter 1.200,00 € netto berechnen wir eine Versandpauschale von 79,00 € netto (94,01 € brutto). Ausgenommen sind Lieferungen auf Inseln.

Österreich

Nach Österreich berechnen wir eine Versandpauschale von 250,00 € netto — unabhängig vom Warenwert. Eine Freigrenze gilt hier nicht.

Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir eine Versandpauschale von 390,00 € netto — unabhängig vom Warenwert. Eine Freigrenze gilt hier nicht.

Die Zollabwicklung ist im Versandpreis enthalten. Die schweizerische Einfuhrumsatzsteuer ist darin nicht enthalten und wird vom Empfänger bei der Einfuhr entrichtet.

Weitere Länder und Inseln

Lieferungen außerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie auf Inseln ohne Straßenverbindung bieten wir nach individueller Absprache an. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot — die Versandkosten richten sich nach Ziel und Umfang der Lieferung.

Lieferzeiten

• Konfigurierbare Produkte (Empfangstheken, Schreibtische nach Maß): 2–6 Wochen Lieferzeit ab Bestellbestätigung.
• Lagerware / Schnelllieferprogramm: Lieferzeit auf Anfrage, teilweise innerhalb weniger Tage.

Lieferung und Montage

Die Lieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante. Auf Wunsch liefern wir frei Verwendungsstelle (inkl. Vertragen); hierfür berechnen wir einmalig den Preis für Standardmöbel. Der Preis kann durch Menge und Größe abweichen.

Bitte beachten Sie die Verpackungsgrößen, damit Ihre Ware durch Türen und Gänge passt. Bei Lieferungen in obere Etagen sollte ein Aufzug vorhanden sein; ist dies nicht der Fall, bitte unbedingt bei Bestellung angeben.

Montage: Wir bieten die Lieferung europaweit auch inkl. Montage an. Der Preis beträgt ca. 10–15 % Ihres Auftragswertes.

Widerruf & Rückgabe

Für Privatkunden (B2C): Bei individualisierten und nach Kundenspezifikation angefertigten Produkten (z.B. konfigurierte Empfangstheken, Maßmöbel) besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da diese Waren eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Für Geschäftskunden (B2B): Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Unsere vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier: Widerrufsbelehrung

Kontakt

Bei Fragen zu Lieferung oder Retouren kontaktieren Sie uns: info@as-bueromoebel.de oder 04218302410